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バイマは無在庫、ノーリスクで販売できるって本当?
バイマは無在庫で販売できるので、
ノーリスクで出品ができる!だから、
売れる可能性のある商品を少しでも多く、たくさん出品する!はい、これが基本です。
しかーし!ちょっと待ってください。
受注後にキャンセルが続くと、どうなるのでしょうか?
お客様にも、バイマ事務局にも迷惑がかかるのはもちろんのことですが、
バイマのプロフィール欄には買付成功率というものがあります。
買付成功率とは、受注後に商品をどれだけの確立で買付けられたかを示します。
当然、在庫がなくキャンセルが続けば、この買付成功率が段々と下がって行きます。
もちろん、お客様が見て信頼できるバイヤーかどうかの判断基準のひとつ。
買付け成功率が70%台まで下がると、
バイマ事務局からアカウント停止される可能性が出てきます。恐ろしいですね。
60%台のバイヤーは見たことがありません。
バイマから恐怖の出品停止命令が来てしまった!
私も実は、人気商品が連続で注文が入ったものの、
探しても、探しても、在庫がなく、
連続でキャンセルが続いたことがあります。
そんなある日、バイマ事務局から、ついに
恐怖の出品停止命令が届きました。
「他のバイヤーに比べ、著しくキャンセル率が高いため、全ての商品を出品停止とさせて頂きました。
再度買付け可能な商品かどうか、調べた上で再出品は可能です」という内容でした。
アカウント停止まではならなかったものの、本当に焦りました。
アカウント停止になれば、バイマから収入は完全に途絶えてしまう訳ですから、
受注後のキャンセルは極力避けたいものです。
受注後のキャンセルを防ぐには?
では受注後のキャンセルを防ぐにはどうしたらいいでしょうか?
いくつかポイントがあります。
①お客様に、ご注文の前に必ず、在庫状況の問い合わせをして頂くよう促す。
②人気商品は定期的に在庫確認をする。
③買付け先を増やす。
④どうしても在庫がなかったら、他の商品を提案してみる。
まとめ
受注が入ったら、いつもの仕入先より、
安く仕入れられるショップや方法がないか探すクセを普段からつけておきましょう。
受注が入ったら、買付け先を増やすチャンス!
またどれだけ探しても、在庫がない場合もあります。
そんな時は簡単にあきらめない!他の商品を提案してみましょう。
色違い、サイズ違い、デザインが似た商品、新商品を
お勧めすることで、購入につながることもよくあります。
在庫がなくても簡単にはあきらめないで、
次回の買付け成功率UPにつなげていきましょう!
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